DEUTSCHLAND

Endlich sicher stornieren: EU schützt Pauschalurlauber

Reisende aufgepasst! Das Europaparlament hat beschlossen: Pauschalurlauber bekommen künftig deutlich mehr Schutz. Wer eine Reise wegen „höherer Gewalt“ absagen muss, zahlt keine Stornogebühren mehr, und das Geld soll innerhalb von 14 Tagen zurückfließen.

Doch damit nicht genug: Gutscheine für abgesagte Reisen können nun abgelehnt werden. Sie müssen mindestens den Wert der Erstattung haben, zwölf Monate gültig sein und einmal übertragbar.

Keine Gebühren, kein Stress

Auch Informationspflichten für Anbieter werden verschärft. Details zu Stornogebühren, Barrierefreiheit und Zahlungsmodalitäten müssen transparent kommuniziert werden.

Die Mitgliedstaaten haben nun knapp zweieinhalb Jahre Zeit, diese Regeln in nationales Recht umzusetzen. Für Urlauber bedeutet das: Mehr Sicherheit, mehr Wahlfreiheit und weniger Ärger bei Reiseausfällen!