HANAU

Warum Ticketautomaten in Hanau bald ausgedient haben

Die Stadt Hanau setzt im öffentlichen Nahverkehr zunehmend auf moderne und flexible Vertriebswege.
Fotos: Stadt Hanau/Moritz Göbel
von Redaktion Kinzig News


Montag, 22.06.2026

Die Stadt Hanau setzt im öffentlichen Nahverkehr zunehmend auf moderne und flexible Vertriebswege. Deshalb werden die Ticketautomaten der Hanauer Straßenbahn GmbH (HSB) an den Standorten Marktplatz und Freiheitsplatz zum 30. Juni abgeschaltet und im Anschluss zurück gebaut.

Hintergrund der Entscheidung ist das Auslaufen des bisherigen Vertrags mit dem Dienstleister Transdev. Eine Verlängerung wäre mit hohen laufenden Kosten verbunden gewesen. Gleichzeitig ist die Nutzung der Automaten in den vergangenen Jahren deutlich zurückgegangen: Während vor vier Jahren noch rund 2.000 Tickets pro Automat und Monat verkauft wurden, liegt die Zahl aktuell nur noch zwischen 180 und 240 Tickets monatlich. „Die Art, wie Fahrgäste Tickets kaufen, hat sich in den vergangenen Jahren stark verändert. Immer mehr Menschen erwerben ihre Fahrscheine direkt im Bus oder nutzen andere flexible Verkaufswege. Deshalb reagieren wir auf die veränderte Nachfrage und gestalten den ÖPNV in Hanau wirtschaftlich und zukunftsorientiert“, sagt HSB-Geschäftsführerin Corinna-Maria Schulte. „Die HSB steht dafür, den ÖPNV immer weiter zu modernisieren und für die Fahrgäste attraktiv zu halten. Die Digitalisierung im Nahverkehr passiert längst im Alltag der Menschen“, so Stadträtin Isabelle Hemsley, zugleich Aufsichtsratsvorsitzende der HSB.

Digitalisierung ist auch im Nahverkehr angekommen  

Die Fahrgäste können ihre Tickets weiterhin direkt im Bus oder in der Hanauer Mobilitäts-Zentrale am Freiheitsplatz erwerben. Bereits im vergangenen Jahr hatte die HSB ihre Busflotte umfassend modernisiert und alle 64 Busse schrittweise mit neuen Fahrscheindruckern ausgestattet, die kontaktloses Bezahlen ermöglichen. In Zusammenarbeit mit der Sparkasse Hanau können Fahrgäste ihre Tickets seitdem direkt im Bus bargeldlos und kontaktlos erwerben, etwa mit Girocard, Debitkarte, Kreditkarte oder mobilen Bezahlmethoden per Smartphone und Smartwatch.