"Das System funktioniert nicht!" Chaos und lange Wartezeiten bei Impfterminvergabe

REGION - "Die Terminvergabe ist diesmal nicht limitiert" - so steht es in der Pressemitteilung des Landes Hessen. Sprich: Alle Personen, die der höchsten Priorisierungsgruppe angehören, können einen Termin für die beiden Impfungen gegen das Corona-Virus vereinbaren. Doch das funktioniert am Mittwochmorgen erneut nur schleppend. "Wir befinden uns seit acht Uhr in der Warteschleife. Hier geht gar nichts!", berichten Leser.

Die Leitungen seien - ähnlich wie am 12. Januar - überlastet. "Derzeit sind alle Leitungen belegt", heißt es von der Hotline. "Mein Mann und ich kamen endlich durch und wurden mit einer Mitarbeiterin verbunden, doch die musste uns abweisen. Der Grund: Das System funktioniere nicht." Und auch online kommt man nicht weiter: "Sie befinden sich im Warteraum des Impfterminservice für Hessen für die Corona-Schutzimpfung. Derzeit vereinbaren viele Bürgerinnen und Bürger zeitgleich einen Termin. Sie werden automatisch zur Terminvergabe weitergeleitet, sobald Kapazitäten frei werden. Wir bitten um Geduld. Ihr Impfterminservice für Hessen."

Kleine Erfolge

Dann ist es umso schöner zu lesen, dass es bei vereinzelten Anrufern bereits geklappt hat: "Im Internet-Warteraum habe ich circa eine Stunde gewartet. Dann ging es automatisch zur Anmeldung und sehr schnell: innerhalb von circa zwei Minuten hatte ich die beiden Termine für Vater und Mutter mit 15 Minuten Differenz am selben Tag erhalten", schreibt uns Leser Andreas Trapp.

Geimpft werden soll ab dem 9. Februar in den hessenweit 28 Impfzentren. K|N bleibt an dem Thema dran. +++